سلام
از اينكه در حال بازديد از وب سايت لاوِرتا هستيد بسيار خرسند هستيم.خريد اينترنتى در زندگى هاى پر مشغله امروز بسيار كار گشا و
منطقى است ما در لاوِرتا تلاش داريم تا به بهترين شكل براى شما تجربه خريدى دلچسب و رضايت بخش ايجاد كنيم.
حساب كاربرى مصرف كننده لاورتا
نام كاربرى شما، شماره تلفن همراهتان بوده و رمز ورودتان يك كد ٤ رقمى است كه از طريق سامانه اس ام اس لاوِرتا براى شما ارسال
ميشود و ميتوانيد به اطلاعات اكانت تان دسترسى داشته باشيد.
نوع ارسال محصول به شما
- سفارش هاى شما طی 1 الی 6 روز كارى پس از ثبت نهايى ،تحويل پست داده ميشود (پنجشنبه و جمعه جزء روزهای کاری نيستند.)
- ارسال به تمام نقاط ايران با پست پيشتاز با هزينه ارسال 15 هزار تومان صورت ميگيرد.
- در صورت نياز به ارسال فوری برای مناطق 22 گانه تهران ميتوانيد از گزينه پيک در قسمت پرداخت استفاده کنيد و سپس با شماره
09934229913 در پشتيبانی واتساپ هماهنگی ارسال را انجام دهيد - شما هميشه ميتوانيد با پشتيبانی واتساپ در ارتباط باشيد و وضعيت بسته خود را پيگيرى كنيد.
مرجوع كردن و امكان تعويض كالا
آسودگى خاطر و رضايت مشترى همواره جز الويت هاى لاوِرتا ميباشد به همين دليل براى سهولت در انتخاب مشترى، تا ٢٤ ساعت بعد از
دريافت بسته پستى امكان تعويض محصولات، در صورت تشخیص مشکل در محصول توسط تیم لاوِرتا، وجود دارد.
امکان مرجوع محصولات فقط در صورت تشخیص مشکل که مختص به قبل از ارسال محصول بوده امکان پذیر است که تیم لاوِرتا مشکل را تایید کند.
براى دريافت جزئيات ارسال با پشتيبانی لاوِرتا تماس بگيريد.
متاسفانه امكان تعويض يا مرجوعى كالاهايى كه شرايط زير را دارا باشند نخواهيم داشت زيرا تمام محصوالت قبل از ارسال در مرحله
كنترل كيفيت چك ميشوند.
- محصولاتى كه به هر شكل استفاده شده تشخيص داده شوند.
- محصولاتى نخ كش،كثيف،چروك،بوى عطر يا هر گونه آسيبى نسبت به وضعيت اوليه شان داشته باشند.
- محصولاتى كه در حراج يا ارسال رايگان خريد شده باشند.
مالكيت و حق انتشار
كليه فعايت ها، كالاها و خدمات فروشگاه اينترنتى لاوِرتا بر حسب مورد اينترنتى از مراجعه مربوط مى باشد و فعاليت هاى اين سايت تابع
قوانين و مقررات جمهورى اسلامى ايران مى باشد.
حق انتشار كليه طراحى ها و نشانه هاى تجارى ثبت شده و ثبت نشده كه در اين وبسايت استفاده شده متعلق به لاوِرتا بوده و هرگونه الگو
بردارى، كپى بردارى يا انتشارات به هر شكل به صورت كامل يا جزئى از طريق هر كانالى ممنوع و غير اخلاقى بوده و پيگرد قانونى
همراه دارد.